Beispiele von Themen für den Kontext der Organisation
Die Vorlage für den „Kontext der Organisation“ (ISO 9001, Abs. 4.1 Verstehen der Organisation und ihres Kontextes) enthält Beispiele positiver und negativer Auswirkungen externer und interner Themen auf deutsche Unternehmen im Jahr 2026. Die Excel-Vorlage ist optimiert für den Import der Beispiele in Microsoft Lists, eine App zum Verwalten von Listen in Microsoft 365.
- Excel-Vorlage mit Themen zum Kontext der Organisation
- Themen zum Kontext der Organisation als Liste in SharePoint speichern
- Antworten auf häufige Fragen
Es reicht nicht aus, externe oder interne Themen nur zu identifizieren. Die konkreten Auswirkungen eines Themas auf das eigene Unternehmen müssen beschrieben werden. Hier ein paar Beispiele mit einer Spalte für die Auswirkung auf das eigene Unternehmen:
| Title | Auswirkung | Faktoren |
|---|---|---|
| Klimawandel | Laut Europäischem Parlament ist in Kontinentaleuropa mit mehr Wetterextremen zur rechnen, was nach eigener Einschätzung die Arbeitsproduktivität verringern wird. Zudem wird für Büros mit höheren Kosten zur Kühlung gerechnet. | negativ, regional |
| Künstliche Intelligenz | Die Arbeitsproduktivität hier wird mit KI-Technologien wie Übersetzungsdienste, Textüberarbeitung, Stimmen für Video gesteigert werden. | positiv, technisch, Leistung |
Zum Thema Klimawandel gibt es eine Besonderheit: die Auswirkungen des Klimawandels auf das Unternehmen müssen beschrieben werden. Die internationale Organisation für Standards in Genf/Schweiz (ISO) hat mit einer außerordentlichen Änderung des ISO 9001:2015 Standards, das Thema Klimawandel für alle Unternehmen vorgeschrieben und fordert klimabezogene Maßnahmen. Dies entspricht dem Goal 13 - Take urgent action to combat climate change and its impacts der Vereinten Nationen.
Excel-Vorlage mit Themen zum Kontext der Organisation
Dieses Excel-Arbeitsblatt enthält eine Tabelle mit beispielhaften Themen und einer teilweise allgemeinen Beschreibung ihrer Auswirkungen auf Unternehmen verschiedener Branchen in Deutschland. Die Beispiele umfassen positive und negative sowie technische, wettbewerbliche und regionale Aspekte; siehe dazu die Spalte Faktoren.
👉 in der Vorlage mit den Beispielen wurde der Begriff „technological“ aus der englischen ISO 9001:2015 korrekt mit „Technologie“ übersetzt - in der deutschen Übersetzung der DIN EN ISO 9001 wurde es mit „technisch“ übersetzt
👉 mehrere Faktoren in der rechten Spalte sind mit den Trennzeichen ;# voneinander getrennt, um das Einfügen in die Liste Themen der SharePoint Qualitätsmanagement-Website zu erleichtern
Themen zum Kontext der Organisation als Liste in SharePoint speichern
Sie können die Themenliste mit den Auswirkungen im Kontext Ihres Unternehmens im Microsoft 365 auch in einer Online-Liste speichern. Microsoft Lists ist eine App in Microsoft 365 dazu. Diese Liste können Sie wiederum in eine SharePoint-Website für ein Qualitätsmanagement-Intranet einbinden.
Antworten auf häufige Fragen
Warum nicht die Vorlage Problemverfolgung von Microsoft für die Liste der Themen verwenden?Da die Themen der Organisation im englischsprachigen Text des ISO 9001 Standards als „issues“ bezeichnet werden und Microsoft eine „Issue tracker“ Vorlage für Listen anbietet, denke viele Microsoft 365-Anwender darüber nach die Themenliste mit der Vorlage „Problemverfolgung“ (die deutsche Übersetzung für „Issue tracker“) von Microsoft zu erstellen. Die Spalten dieser Vorlage für Liste passen nicht für die Themen der Organisation. Der Erfahrung nach ist es einfacher und schneller eine benutzerdefinierte Liste mit der Anleitung zur Systemeinrichtung zu erstellen, als die Problemverfolgungsliste anzupassen.
Was ist beim Erstellen einer neuen Liste mit dem Excel-Arbeitsblatt zu beachten?SharePoint erkennt das Trennzeichen ;# in der Spalte Faktor beim Einfügen der Beispiele in die fertige Liste. Wenn Sie beim Erstellen einer neuen Liste die Option Importieren aus Excel verwenden und das Excel-Arbeitsblatt hochladen, erkennt der Import-Assistent in SharePoint die zur Auswahl stehenden Werte in der Spalte Faktoren nicht - auch nicht, wenn Sie Spalte den Typ Auswahl wählen. Sie können die Spalte nach dem Import überarbeiten, einfacher ist es die Liste mit der Anleitung zur Systemeinrichtung vorher zu erstellen.
In einer Liste in Microsoft 365 können Themen und Auswirkungen mit passenden Maßnahmen verlinken. Das erleichtert den Nachweis für das Zertifizierungsaudit, besonders bei obligatorischen der klimabezogenen Maßnahmen. Zudem ist die Liste anwendungsfreundlicher. Sie können Ansichten für die Themen-Liste mit Filtern und Sortierung erstellen. Da Listen in Microsoft 365 auch Progressive Web Apps (PWA) sind, können Sie die Liste als App an der Windows Taskleiste anheften.
Wie erhalte ich Microsoft 365-Listen für die Themen der Organisation?Microsoft 365-Listen erstellen Sie mit der Lists-App in Microsoft 365. Microsoft 365 ist ein Onlinedienst, den Sie abonnieren müssen. Die verschiedenen Abonnements nennt der Anbieter, die Microsoft, Pläne. Die App Lists ist in allen Plänen, also Abonnements, für Kleine und mittelständische Unternehmen in Deutschland enthalten, beispielsweise im Plan „Microsoft 365 Business Standard“.
Wie kann ich die Faktor-Spalte noch besser für mein Unternehmen in Deutschland anpassen?Die Werte in der Spalte Faktor sind ein Ordnungsmerkmal für Kategorien. Sie können die Werte für die Kategorien Land, Region und Ort den tatsächlichen Kategorien Ihres Unternehmens anpassen, beispielsweise Deutschland, TechnologieRegion Karlsruhe, Stadt Hagenbach oder Deutschland, Region Stuttgart, Stuttgart usw.
Wie kann ich mit Künstlicher Intelligenz direkt in Microsoft 365 die Themen vorschlagen lassen?Verwenden Sie den Recherche-Agenten, um sich Themen für Ihr Unternehmen vorschlagen zu lassen. Beachten Sie das die Rechercheergebnisse von Microsoft Copilot falsch oder unvollständig sein können. Betrachten Sie die mit künstlicher Intelligenz generierten Ergebnisse immer als Vorschläge.